Fizyoterapi Randevu Sistemi Nasıl Kurulur?

Randevu sistemi kurmak, bir takvim uygulaması açmakla bitmez. Önce kimin hangi saatte çalıştığı yazılır; sonra o saatlerin nasıl doldurulacağı ve danışana nasıl haber verileceği netleşir. Sıra atlanırsa dijital takvim de defter kadar dağınık kullanılır.

Bu yazı kurulum sırasını anlatır. Ürün takviminin ekran turu değildir; o niyet fizyoterapi randevu programı sayfasındadır. Merkezinizi internette bulunabilir kılmak ise ayrı iştir; görünürlük için fizyoterapi merkezi SEO yazısına bakabilirsiniz.

Önce çalışma saatlerini yazın

Takvim, belirsiz müsaitlik üzerine kurulamaz. Her fizyoterapist için haftanın hangi günleri ve saat aralıklarının açık olduğu yazılı olmalıdır. Öğle arası, oda paylaşımı ve “yalnızca belirli seans türü” gibi istisnalar da bu listeye girer.

Saatler net değilse danışan kendi randevusunu oluşturabilse bile çakışma riski kalır. Çalışma saatleri yönetimi tüm planlarda bulunur; merkez bazlı saat kuralı ise yalnızca Kurumsal plandadır. Güncel satır fiyatlandırma tablosundadır.

Terapist takvimini ayırın, ortak defteri bırakın

İki fizyoterapist aynı deftere yazıyorsa “boş saat” herkese göre değişir. Kurulumun ikinci adımı, her terapistin kendi programının görünür olmasıdır. Başlangıç planında bir fizyoterapist hesabı, Premium’da iki, Kurumsal’da sınırsız fizyoterapist hesabı vardır.

Takvim kurulurken randevu türü ve kısa not da aynı kayda bağlanır. Böylece “değerlendirme” ile “seans” birbirine karışmaz. Bu adım, gerçekleşen seans notunun yerini tutmaz; yalnızca saati ve kişiyi yerleştirir.

Hatırlatma kanalını plana göre seçin

Hatırlatma bildirimi ile iptal veya güncelleme bildirimi tüm planlarda vardır. Randevu onay bildirimi Premium ve Kurumsal’dadır. Otomatik e-posta, SMS ve WhatsApp bildirimi ise yalnızca Kurumsal kapsamdadır.

Bu ayrım önemlidir: “hatırlatma var” demek, her kanalın her planda açık olduğu anlamına gelmez. Kurulumda önce hangi kanalın merkezinizde gerçekten kullanılacağını yazın; sonra plan karşılaştırmasına bakın. Ücretsiz SMS kotası plandan planda değişir; ekstra SMS satırı fiyatlandırmada durur.

WhatsApp ayrı bir randevu ürünü değildir

Birçok merkez hâlâ saati mesajlaşma grubunda toplar. WhatsApp, Kurumsal planda otomatik bildirim kanalı olarak değerlendirilir; ayrı bir “WhatsApp randevu sitesi” bu yazının konusu değildir ve böyle bir ticari URL açılmaz.

Danışanın kendi randevusunu oluşturması Premium ve Kurumsal’dadır. Başlangıç’ta randevuyu merkez ekibi açar. Kaçan randevu istatistikleri de Premium+ satırıdır; oran düşeceği garantisi taşımaz, yalnızca gerçekleşmeyen kaydı görünür kılar.

Kurulum sırası

1. Çalışma saatlerini ve istisnaları yazın
2. Terapist hesaplarını ve takvimlerini ayırın
3. Randevu türlerini netleştirin
4. Hatırlatma ve onay kanalını plan kapsamına göre seçin
5. İlk hafta yalnızca gerçek randevuları sisteme alın

Takvim oturunca sıradaki iş kişi dosyasıdır. Danışan kaydının nasıl tutulacağını danışan takibi nasıl yapılır yazısında anlatıyoruz. Ürün takvimini randevu programı sayfasından, planları fiyatlandırmadan inceleyebilirsiniz.