Fizyoterapi Danışan Takibi Nasıl Yapılır?

Danışan takibi, bir isim yazmak değildir. Takip, o kişiye ait notun, belgenin ve sonraki kaydın ertesi gün başka bir ekip üyesi tarafından bulunabilmesidir. Dosya dağınıksa randevu düzgün olsa bile seans öncesi hazırlık uzar.

Bu yazı dosya disiplinini anlatır. Dijital danışan programının özellik ızgarası danışan takip programı sayfasındadır. Ağrı skoru grafiği ve ROM bu yazının konusu değildir; o niyet ölçüm takibine aittir.

Dosya kişiyi tanımlar

İyi bir dosyanın ilk katmanı kimlik ve iletişimdir: kimin kaydı, nasıl ulaşılır, kim açabilir. İkinci katman nottur. Üçüncü katman, uygun planda belge ve adres gibi ek bilgilerdir. Dosya, belirli bir seansın uygulamasını tekrar etmez; kişiyi durduğu yerde tutar.

Başlangıç planında 25 danışan kaydı ve danışan notları vardır. Premium ve Kurumsal’da kayıt sayısı sınırsızdır. Merkez büyürken limit, “yazılım yetersiz” demeden önce bakılması gereken somut bir sayıdır. Güncel karşılaştırma fiyatlandırmada durur.

Not disiplini dosyayı ayakta tutar

Not yoksa dosya bir rehber kaydına iner. Her görüşmede kısa, tarihli ve sonraki kişinin okuyabileceği bir satır yeterlidir. Uzun edebi metin gerekmez; “ne konuşuldu, ne karar verildi” görünür olmalıdır.

Danışan notları tüm planlarda bulunur. Onay formları da tüm planlardadır. Belge (doküman) ve adres yönetimi ise Premium ve Kurumsal’dadır. Başlangıç’ta temel kayıt ve not yeter; tarama veya evrak arşivi o planda beklenmemelidir.

Ağrı günlüğü ölçüm skoru değildir

Ağrı günlüğü takibi ve hastalık takibi Premium ve Kurumsal’dadır. Bunlar dosyada tutulan operasyonel kayıtlardır; teşhis veya sonuç iddiası oluşturmaz. Ağrı skoru, ROM ve grafik ise ölçüm takibinin işidir ve o özellik de Premium+ satırıdır.

İki kaydı aynı yazıda eritmek, hem dosyayı hem ölçümü bozar. Dosya “kişi ve günlük izlenim”; ölçüm “tarihli sayı ve grafik” diye ayrı durmalıdır.

Kim hangi dosyayı görür?

Dosya disiplini, yetki olmadan tamamlanmaz. Rol ve yetki yönetimi Premium ve Kurumsal’dadır; merkez bazlı yetki Kurumsal’dadır. Bu satırlar hukuki uyum damgası değildir; kimin kayda bakacağını sınırlar.

Danışan mobil uygulama da Premium ve Kurumsal’dadır. Ev programı veya danışanın kendi randevusu gibi özellikler dosyanın yanındadır; Başlangıç dosyası bunları vaat etmez.

Dosyadan seans notuna

Kişi kaydı oturunca sıradaki alışkanlık, gerçekleşen uygulamanın notudur. Bunu seans notu nasıl tutulur yazısında ele alıyoruz. Ürün dosyasını danışan takip programı sayfasından inceleyebilir, 14 günlük denemeyi iletişim üzerinden başlatabilirsiniz.